为打造便民服务模式，推广智慧人社服务，更好更快的方便企业和群众办事。3月27日至4月1日，南湖新区人力资源和社会保障局联合税务和街道办事处（管理处）劳动保障站开展了为期四天的“南湖新区2019年12333咨询日活动”。

此次活动以“智慧人社，智慧服务”为主题，紧紧围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题，采取拉设横幅、设置政策咨询台、摆设宣传展板、现场释疑、互动问答等形式开展宣传活动。现场设置“智慧人社、社会保险、工伤保险、创业指导、劳动维权、征缴服务”六个咨询台，共发放宣传资料3500余份，接纳群众咨询达500余人次，居民咨询的问题主要集中在：居民医疗保险的报销途径、居民养老保险的购买途径、工伤保险的赔付条件、创业补贴的享受条件等方面。

通过此次劳动保障站全覆盖的宣传活动，进一步拓宽了老百姓了解人社政策的渠道，大力推行了“最多跑一次”的服务理念，提升大家使用“智慧人社”APP的意识，让“智慧服务”深入人心。