公众热线[2015]010616

岳阳市12345公众服务热线督办单
案件公文号	公众热线[2015]010616	受理时间	2015-2-4 11:09:11
市民姓名	朱先生	市民电话	15273038885
接线员	111	案件类型	医疗救助
案件级别	一般事件	回复市民	已回复
详细地址
来话内容	朱先生来电投诉：我要投诉岳阳市南湖风景区湖畔新村大门斜对面的，民办医疗服务机构。我因为糖尿病与高血压看病，作为低保户，此医疗机构还要收费，对此我认为很不合理。希望相关部门核查处理。联系电话：15273038885
领导批示
派单员	派单员2	派发时间	2015-2-4 11:29:09
派单员备注	请尽快与当事人联系，办结后将结果报热线办！
责任单位	南湖风景区管委会
规定完成时间	2015-2-17 11:29:09	实际完成时间
处理结果	经查，2月5日，朱先生因糖尿病在我区南湖社区卫生服务中心住院，按国家有关规定收取门槛费和自费部分（当时考虑到朱先生的困难，减免了大部分门槛费和自费部分），并对他作了详细的解释和说明。并未违规收取费用。朱先生属岳阳楼区低保户，如楼区有低保优惠政策，建议朱先生下次到楼区定点属医疗机构住院，才能享受楼区低保优惠。
退回信息
退回重办说明