根据省食药局印发湘食药监发〔2017〕81号文件要求，我局认真开展政府信息公开工作，进一步规范和提升我局政务公开工作水平。报告内容包括政府信息公开工作概况、主动公开信息情况、依申请公开信息、信息公开收费情况、因信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题和改进措施等。如对本年度报告有疑问，请联系：岳阳市食品药品监督管理局南湖新区分局办公室，电话0730-8237326。

一、政府信息公开工作概况

2018年，我局认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关文件规定，切实加强组织领导，把政府信息公开作为落实“放管服”举措、建设服务型机关、提高依法行政水平、增强监管公信力的重要举措，坚持把公开透明作为监管工作的基本要求，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，拓展信息发布渠道，加强相关政策解读，积极回应社会关切，保障公众的知情权和参与权；提高服务效率，充分发挥网站功能，为及时快速准确地公开信息，我局主动将需要公开的信息审核完毕后，在市局、南湖新区政府网部门网站信息公开栏目中发布，使社会各界方便快捷地了解到各类信息。

（一）有序推进决策公开。把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定作为食品药品监管重大行政决策的法定程序，着力增强决策过程的透明度。

（二）及时推进执行公开。2018年以来，我局根据工作进展情况，适时公开了年度工作计划中的农村食品安全治理、食用农产品批发市场治理、食品保健食品虚假和欺诈宣传专项整治、校园食品安全监管、“护老行动”等重要事项执行情况。

（三）主动推进管理公开。按照突出重点、依法有序、准确便民的原则，着力推进了食品药品行政许可、行政处罚、监督抽检、飞行检查等重点领域的监管信息公开。

（四）高效推进服务公开。积极简化优化办事流程，推动政务服务向网上办理延伸，着力落实“最多跑一次”的行政审批改革要求。

（五）全面推进结果公开。在及时公开执行过程的基础上，积极组织新闻媒体、政府信息发布平台对我局贯彻落实法律法规、上级工作部署和重点工作安排的结果情况，进行报道和信息发布。

二、主动公开政府信息情况

（一）依托官方网站公开信息情况。2018年主动公开政府信息累计61条，其中机构概况1条、局室动态11条（南湖新区官网）、工作动态12条（市局官网）、典型案例2条（国家局官网）、行政处罚信息公开34条（市局官网）、抽样结果公示1条（南湖新区官网）。

（二）通过新闻媒体公开信息情况。围绕宣传贯彻《食品安全法》《湖南省食品生产小作坊和食品摊贩管理条例》、食品药品安全风险管理、食品药品专项整治、食品药品违法犯罪打击等重点监管举措、监管成效等正面宣传12篇（条）。

三、依申请公开政府信息情况

截至2018年12月31日，我局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

四、政府信息公开收费情况  

我局依申请公开政府信息公开不收费。

五、行政复议、提起行政诉讼情况

2018年，我局无因信息公开申请行政复议和行政诉讼情况。

六、举报投诉

截止12月31日为止，我局共受理食品药品投诉举报76起，其中12331转派2起，12345转派74起，涉及药品投诉举报9起，医疗器械1起，食品64起，所有投诉的处置回复率达100%，群众对处理结果满意率达到100%。

七、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题。信息公开内容的广度和深度还不够，信息公开的形式和时效有待加强，利用新媒体公开信息的力度还需加大等。

（二）改进措施。一是着力提高信息化水平。加快推进“互联网＋政务”，构建基于互联网的一体化政务服务体系，做到利企便民；二是着力提高主动公开水平。加强政策法规解读与科普宣传，引导市民积极参与食品药品安全监管。及时公开监管工作动态信息、抽检监测信息、专项整治信息及行政执法信息。

附表：政府信息公开情况统计表

政府信息公开情况统计表

（2018年度）

填报单位（盖章）：岳阳市食品药品监督管理局南湖新区分局

单位负责人：罗国君    审核人：唐玮琦    填报人：林渊

联系电话：8237326     填报日期：2018年12月31日