2018年是深入贯彻落实党的十九大精神之年，月山管理处在区工委、管委会的坚强领导下，坚持以“发展与服务”为工作主线，以争创“务实进取和谐创新”办事处为目标，正确处理改革、发展、稳定的关系，始终把握“稳中求进”工作总基调，以强化党建、服务群众、创新社会管理、维护大局稳定为抓手，坚持把改革创新贯穿于建设发展全过程，克服重重困难，实现了各项工作稳步有序推进。现将我处工作完成情况汇报如下：
一、全年工作回顾
（一）强化党建，为管理处各项事业又好又快发展打下坚实基础。一是积极开展各项学习活动。月山管理处现有党员89名，设6个党支部。管理处党工委要求所属支部，将党的十九大精神作为全年重点学习内容，力求学懂弄通，贯彻实际。一是管理处党工委及时召开全处同志参加的贯彻党的十九大精神动员大会；二是对6个党支部书记进行谈话；三是配齐配全学习资料。管理处党工委购买各类十九大辅导材料89本，发放新党章89本，十九大报告89本，十九大应知应会300题89本；四是组织了3名成员组成的代表队参加南湖新区举办的十九大知识竞赛，荣获三等奖。组织参加“千名书记讲党课”，荣获二等奖。五是开展以十九大精神为主题的党课教育活动10余次。二是强抓党组织各项基础工作。一是慎重培养和发展党员。2018年累计递交入党申请书30人，培养入党积极分子12人，批准预备党员6人，按期转正5人，为党组织输入了一批新鲜血液。二是重视党费收缴、使用和管理。管理处各级党组织严格按照省市组织部有关党费收缴、使用和管理工作的具体要求，党费管理工作制度健全，党员缴纳的党费登记造册公示，票据保管完好，党费账目清楚明白，党费收缴、使用和管理工作及时公开。2018年管理处党工委共收交党费8640元。三是坚持党务公开，提高党建工作透明度。管理处、社区各级党组织利用文件、公开栏和会议等形式实行党务公开，重点内容包括党组织决议、决定及执行情况，党的思想建设情况，领导班子建设情况，干部选人和管理情况等。今年共公开项目14项。四是宣传教育到位。利用悬挂横幅、印发宣传彩页等方式进行全方位宣传，营造了人人参与，个个争先的浓厚氛围。五是严明纪律到位。制定目标考核办法，进行“严管”。⠼font face="楷体" >六是工作落实到位。借力“党建+”，扎实深入地做好精准扶贫等各项工作。
（二）着力服务群众，切实为政府分忧为百姓解愁。一是扎实推进项目服务建设。1、全面完成洞庭新外滩、五星路、楞枷山省级地质灾害点、圣安棚户区改造、置信安置房等重点项目的清零和建设。2、全面打响打赢洞庭湖水环境保卫月山片区攻坚战，先后关停搬迁牛羊定点屠宰场，圆满完成中央环保督查组的最严大考，取缔复绿月山、太平咀两个大型砂石码头，获得省市媒体点赞，全面关停辖区五家豆腐作坊。持续发力禁、拆、治违，退养还湖和殡葬治理。大力开展拆除矮围项目并取得良好成效。3、为确保项目范围内被征收人不降低生活质量、进一步改善居住环境和保障有房屋居住，项目指挥部先后分4批组织已签协议拆迁户进行金星小区团购房选房，圣安棚改项目在金星小区共计选房66套。在经济适用房及廉租房工作方面，我处对辖区居民符合方案规定的补贴范围和申请条件的经济适用住房保障对象进行了申报，2018年共计新增1户补贴对象，取消4户不符合要求对象，正常发放补贴对象17户，高效落实相关政策，为居民及时享受到国家的惠民政策提供保障。群众的获得感、满意度持续提升。二是扎实办理民生实事工程。1、做好民政工作。全年共救助城市低保对象29户47人，共发放城市低保金283566元，救助困难户200人，发放医疗救助金及临时救助金共66250元。此外，为使广大居民对低保政策更加全面的认识和了解，确保贫困家庭享受到国家的惠民政策，我处积极开展低保政策宣传活动。2、抓好残疾人工作。2018年以来，清退一户已死亡残疾对象李金秀，将其注销信息；与龙头山粮油发展有限公司对接，开展“集爱三湘龙头山扶贫爱心油”公益活动，让辖区内中重度残疾对象免费领取“爱心油”；截止目前，我处共有残疾对象56人，均为其申报了生活和护理补贴，2018年符合条件的残疾人共35人，共发放残疾人两项补贴金19635元，为两名残疾对象送去了轮椅。3、认真抓好计划生育工作。2018年来，我处卫计工作坚持党政一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，与区委、区政府签订了《2018年度计划生育目标管理责任书》，办事处与三个社区居委会，三所学校签订了责任书；定期召开卫生计生工作例会，以会代训，宣传卫生计生工作政策法规。在全面二孩政策实施后，强化服务措施，方便群众办事，对网上或手机办事平台登记的在两个工作日内予以答复。共办理一孩生育服务登记证24个，二孩登记19个，再生育证1个，城镇独生子女父母奖励17个，网上办理流动人口婚育证明3个。完善、充实湖南省全员人口统筹数据库数据，每月按时完成人口信息交流平台的人口信息核实比对任务及区返还的新婚、出生等信息核实录入工作，截止目前数据库出生人口49人，其中一孩27人、二孩22人、出生统计求实率100%，符合政策生育率100%，死亡21人，6个月以上出生身份证号码为其他的完善修改262条，逻辑改错26条，清理核对238名与公安信息未匹配对象的档卡。做好流动人口服务管理工作，利用春节前后开展“人口流动，健康同行，把健康带回家”关爱暖民心活动，受益群众150多人。流动人口信息核查与对接工作的录入对接率100%，流动人口信息平台使用交换回复率100%。计划生育协会工作，认真开展形式多样，内容丰富的主题宣传活动，积极做好辖区卫生计生政策法规宣传、基本公共卫生计生服务、出生儿缺陷防治、计划生育特殊家庭扶助关怀、家庭幸福创建、健康家庭促进、流动人口公共服务均等化等工作，全年共计开展宣传活动18次。4、食品药品督查工作。我处积极开展食品流通领域专项整治。累计检查超市、副食店等经营单位70余户次，出动执法人员50余人次，对发现未办理《食品药品经营许可证》已过期的经营单位出具办证通知书，责令其限期办理。对未持健康证及食品安全培训合格证的从业人员督促其尽快办理后持证上岗。开展餐饮服务行业专项整治。累计检查学校食堂、餐饮店、农家乐等经营单位30余户次，出动执法人员20余人次。通过日常监督与专项整治相结合，不断规范了辖区餐饮市场秩序，有效杜绝食品安全事故的发生。此外，我处为高效全面落实上级文件精神，在辖区内大力开展宣传活动，打造现场活动平台，组织开展了食品安全宣传“5.25护肤日”“12331食品药品投诉举报主题宣传日宣传活动”等活动，先后在辖区人群集中处、宣传展台12个，悬挂宣传条幅28条，摆放宣传展板27张，发放宣传书籍、宣传折页1700余份，解答群众咨询180余人。深入排查辖区内医药店2家、饭店6家、大型农家乐3家、超市6家、食品加工企业2家，总计食品经营单位19个，详细记录了经营地点、单位名称、责任人、经营范围、联系方式等；组织2场现场咨询活动现场，发放宣传资料150余套，接受群众现场咨询400余人。4、积极展开血防工作。我处位于洞庭湖沿岸，血防工作备受重视，为切实做好我处上半年查、灭螺工作，根据岳阳市南湖新区管委会春季查、灭螺目标要求，及时制定了血防工作方案，查螺相关事宜，落实任务目标、时间、质量要求和用工报酬，我管理处通过为期17天的时间，基本完成血防查螺灭螺工作任务，共计完成血防查螺工日170个，查螺面积500k㎡,累计施药面积100k㎡，聘请血防巡逻人员四人，沿月山管理处辖区湖边巡逻，第一时间劝导湖边戏水、钓鱼群众，并及时做好登记。同时，大力开展血防知识宣传，将血防工作的要求和血吸虫病防治知识，目前进展情况通过广播版等进行宣传，同时管理处出板报一期，在社区设立宣传点，向群众宣传血防知识，印刷并发放（血吸虫病 防范知识）宣传书籍1000份，在社区开张健康教育，开设了血吸虫病防范知识专题宣传，从预防入手，减少居民感染数量。开展血吸虫秋季查治病，共查治对象166人。5、做好劳动保障工作。2018年，我处劳动保障相关工作都在稳步进行中，办理公益性岗位34名，为15位居民办理失业证，新增城镇就业96人，农村劳动力转移54人，为辖区3位居民提供就业机会并顺利入职爱婴天使家政公司，开展了家政服务培训会、惠民政策宣传活动、失地农民养老保险启动仪式等，申报失地农民20人，针对种畜种禽企业养老保险遗留问题进行摸底，办理103号文件养老保险补建补缴166人。6、积极开展文化工作。为了丰富居民群众业务文化生活，满足群众日益增长的精神文化需求，引导大家开展健康文明的文化活动。我处以节日为契机开展文化及民生活动共计28场次，获得辖区居民群众一致好评。
（三）着力在城市管理工作上下功夫，不断优化辖区环境，推进和谐社会建设。一是城市管理规范有序。1、禁违工作方面。2018年，我处城建办继续保持高压态势，积极开展禁违、禁炮巡查工作，加大力度整治辖区市容秩序和环境卫生，今年以来累计开展禁违专项行动31次，拆除各类违法建设18处，共计1154㎡，制止15处新增违建发生，并顺利完成年初区综合执法支队下达的片区清零计划；联合各社区工作人员对操办红白喜事上门入户作禁炮劝导工作28次； 85次深入林地，查看墓地情况，谨防违建墓地行为，制止10起墓地维修行为；组织各社区开展环境整治行动36次，重点开展圣安棚改项目用地防尘网、围网安装工作、环洞庭湖生态环境治理，环南湖管网及化粪池清淤及各社区垃圾堆场清理等工作；基础设施建设7处，建设大小垃圾池及环境绿化，其中飘尾社区甄壁山路环境整治、龟山社区水池清淤等工作效果显著，在区环境卫生和城市秩序考评工作中两次获得月第一名的好成绩。此外，城建办积极支援圣安社区项目征拆工作，共组织行动6次，拆除房屋38栋、69户、14157.575㎡。2、禁炮工作方面。为积极响应市、区两级政府全面禁炮文件精神，打击抢建行为发生，今年以来我处累计进行13次联合宣传巡查，利用广播，LED电子屏宣传，张贴“禁炮一号令”800余份，发放禁炮宣传册4000余份，悬挂横幅50条，开展大小禁炮清查行动10次，收缴烟花爆竹1800挂（个），组合礼花3套，折合人民币约5万元 ，及时阻止燃放烟花行为17起，联合各社区工作人员对操办红白喜事上门入户作禁炮劝导工作28次。开展“禁违宣传周”活动，规划普法，讲解民生房屋政策及申报程序，引导居民参与到禁违工作中来，通过强势宣传，基本做的舆论全覆盖，家喻户晓，极大的震慑了违建、燃炮侥幸心理，保障了辖区环境卫生和居民人身安全，规范了辖区管理工作秩序。3、森林防火工作方面。春节及清明节期间，分别在辖区重要地段、入口悬挂森林防火横幅33条，设置森林防火宣传画板62块，购置一批灭火器108瓶；召开森林防火部署大会4次；组成了一支32人的义务护林队。截止目前，确保了辖区未发生一起火灾，保证了辖区内居民的生命财产安全。4、环境整治工作。今年我处全面清理辖区“僵尸船”，对我辖区污染河塘、污染环境的加强了整治。组织各社区开展环境整治行动36次，重点开展圣安棚改项目用地防尘网安装、围网安装等工作；完成了圣安、龟山、飘尾三个社区的排污口等相关情况的摸底，彻底了解了各自辖区的环境现状。对龟山3家、飘尾2家黑豆腐作坊进行关停；完成基础设施建设7处，建设大小垃圾池及环境绿化，其中飘尾社区甄壁山路环境整治、龟山社区水池清淤等工作效果显著，在区环境卫生和城市秩序考评工作荣获八月份第一名的好成绩。二是社会大局平安稳定。1、安全生产工作方面。我处分别与各社区、管理处各机关单位签定了2018年安全生产目标责任书，督促各有关单位与辖区各生产经营企业，进一步明确了各有关单位、各社区、各生产经营企业的责任制。开展全方位地毯式摸排辖区企业安全隐患和打非治违工作相结合，关停了6家无证经营作坊门店，确保辖区零事故。2、综治维稳工作方面。我处连同3个社区的主要负责人签订了《2018年社会管理综合治理责任书》，任务落实到人，责任明确到人；调处群众纠纷3起，未发现群众非正常上访情况；积极做好综治宣传工作，组织开展综治宣传月活动，制作悬挂宣传横幅18幅，利用各种宣传活动发放宣传资料800余份；开展反邪教工作，在辖区内开展了以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育活动；对3个社区调整了工作领导小组，开展普法宣传，提高居民的法律意识；对辖区内的学校、幼儿园进行了巡查，对发现存在安全隐患要求学校、幼儿园及时进行整改，落实了值班人员，派出所、治安联防队已安排值班民警确保学校、幼儿园的安全；“两节”、“两会”期间共排查各类经营场所6家，发现安全隐患21处，下发隐患整改告知单3份，确保“两节”、“两会”期间安全稳定。总的来说，2018年来，我处积极开展涉“黄、赌、毒、爆”的整治和扫黑除恶专项斗争工作，进行了多种形式的宣传，形成了浓厚的氛围，也取得良好的效果。全面排查纠纷矛盾，做到了小事不出社区，大事不出管理处。各极开展道路交通安全工作，确保了辖区居民的安全出行。积极争取信访救助资金，解决了一批遗留的信访积案、难案。加强辖区联防治安巡逻，确保治安案件发案率的直线下降。积极开展下半年度平安创建工作与民调工作宣传和推进，让居民全民参与，增加居民的知晓率，争取再创佳绩。加强岳阳中学、特校、党校、宜登学校等学校周边开展校园环境整治，确保学生安全的出行和就读。已评选平安家庭45户，全年悬挂横幅30条，工作人员走访入户3次，发放宣传手册2000份。全方位向我处居民广泛宣传创建平安工作的目标任务和工作成效，形成了浓厚的舆论氛围，提高居民安全感。3、在禁毒工作方面。我处大力开展禁毒宣传，营建禁毒氛围发放宣传资料1000余张，禁毒宣传手册800余份，各社区张贴宣传标语50条；张贴禁毒公告15余张以及在各社区播放电子屏禁毒标语50条；在各社区开展禁毒知识讲座3次，给居民讲解禁毒知识，给参加知识讲座的居民发放纪念品以及利用宣传车在辖区进行禁毒宣传等，累计向居民发放禁毒宣传资料、禁毒告知收百余份、张贴禁毒的公告10余张；积极配合湖滨派出所督促我处及各社区工作人员进行尿检2次。4、道路交通工作方面。今年在辖区悬挂横幅80条，在学校周边悬挂横幅20条，在辖区道路的多形势地段、急转弯处制作了12处警示标语和制作了8面凸面镜；各社区辖区内的电子屏播放标语、上门发放宣传资料1000余份广泛宣传交通安全和预防交通事故常识，营造了深厚的交通安全宣传氛围。
二、当前的主要问题
回顾全年工作情况，我们在看到成效的同时，也感受到了压力，财税增收压力很大，一些重大困难难以解决等等。主要问题有：
1、经济工作的氛围不够浓郁。近几年，我处经济工作虽然较以往有明显增长，但是发展的基础相当薄弱，结构单一，政策机遇和区域优势明显不足。 ⠂
2、执行落实的态度不够坚决。工作部署之后，有的部门积极性很高，效果很好，但是有的部门却迟迟不见行动，拖拖拉拉。执行落实主要是态度问题，态度不端正、不积极，执行力就很弱。
⠼/span>⠂ 3、创新求为的意识不够强烈。主要是工作满足于一般化、过得去，没有争先进、创优秀的激情和动力。
三、2019年工作计划
2019年，主要围绕是十九大精神，严格遵照“强化保障、加强管理、提升服务、发展项目”的工作思路，以“社会稳定、民生改善、文明和谐”为工作目标，坚定不移地抓好执行落实，努力提升管理处、社区工作水平。
（一）强化建设，提升干部执行力、落实力和创新力。一是强化党的思想、作风建设和廉政建设，以党的十九大精神为指导，深入开展党的思想教育实践活动，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。二是强化管理处、社区干部队伍建设，扎实开展干部作风建设活动，督促管理处、社区干部加强党性修养、廉洁从政，理论学习与实践锻炼齐头并进，全面提高自身的综合素质。三是强化基层党组织建设，加强党员教育阵地建设和党员管理服务工作，切实加强基层组织建设。
（二）改善民生，加强社会管理创新，提升居民幸福感、满意度。全面启动茶韵小镇建设，以产业助推经济发展；认真落实各项惠民政策，通过整合和发掘社会资源，帮助低保家庭、困难群众、残疾等弱势群体不断提高生活水平；进一步优化公共服务体系，落实就业扶持政策；大力开展群众性精神文明创建活动，丰富群众文化生活，全面提升辖区居民精神文化生活水平。
（三）维护稳定，推进和谐社会建设，提升综合治理能力。一是深入排查调处机制，做好安全稳定工作。对辖区存在的热点难点问题做到早发现早化解，把隐患消除在萌芽阶段。二是加强综合治理，确保辖区平安。进一步完善社会综合治安防控体系，落实社会治安长效管理机制，维护辖区治安环境，继续保持我处在综治民调工作在全市的领先地位，争取取得第一的成绩。三是妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。完善应急工作预案，有效处理突发事件，确保社会稳定。四是加大安全生产监管力度。严格落实安全生产责任制，抓好隐患整治工作落实，继续保持安全生产零事故的好成绩。
2018年12月20日