民生无小事,枝叶总关情。4月份以来,连续强降雨天气给辖区安全带来诸多隐患,为全力保障居民出行安全、守护群众日常生活安宁,南湖街道畔湖湾社区主动作为、靠前排查,聚焦辖区道路、重点驳岸等关键区域开展安全隐患专项排查,用心用情解决群众身边的“急难愁盼”,把为民服务落到细微之处。

在此次专项排查中,社区工作人员发现辖区内多处下水井盖出现松动异响、破损、错位等问题,不仅影响道路通行美观,更存在极大安全隐患。尤其是五路车终点站区域,一处下水井盖因使用年限久远,固定螺丝发生断裂,受连续强降雨冲刷,井盖频繁出现错位情况,该区域人流量大、人员往来密集,若不及时处置,极易引发行人绊倒、车辆磕碰等安全事故,同时井盖松动产生的异响,也严重打扰周边居民夜间休息。
群众身边的小事,就是社区服务的大事。发现井盖隐患后,社区工作人员第一时间做好问题登记,明确隐患点位和具体问题,按流程逐级上报至南湖新区城管事务中心,全力推动问题尽快解决。
接到社区上报后,南湖新区城管事务中心第一时间响应,迅速安排专业工作人员前往现场,对辖区所有问题井盖开展集中维修整改,对松动的井盖进行加固、破损的进行更换、错位的及时复位,彻底解决了井盖安全隐患,也消除了异响扰民的问题,保障了居民出行安全与正常生活。
今后,社区也将持续做好日常设施巡查工作,及时发现并解决各类民生小问题,切实把为民服务落到实处,全力守护好居民的日常生活。
一直以来,畔湖湾社区始终把居民的切身需求放在首位,从关乎居民生活的细微小事入手,发现问题、及时上报、快速处置,用实实在在的行动解决群众身边的实际难题,用心守护居民日常生活,用务实举措提升社区服务温度,全力为居民营造安全、舒心的居住环境。
今后,社区也将持续做好日常设施巡查工作,及时发现并解决各类民生小问题,切实把为民服务落到实处,全力守护好居民的日常生活。