
为深入推进物业突出问题整治专项行动,全面提升辖区物业服务规范化、透明化水平,切实解决群众反映强烈的物业领域痛点难点堵点问题,4月17日上午,岳阳市南湖新区湖滨街道党工委委员曹剑和干部李栗带领街道社会事务综合服务中心联合区物管办、湖滨派出所,组织辖区19个小区的物业企业、小区功能性党支部负责人及各社区物业专干共40余人,齐聚在雷公湖社区滨水翡丽城小区开展物业管理现场观摩交流会,通过实地观摩、政策解读、案例分享、座谈交流的多元形式,学习先进经验、补齐工作短板,以党建引领赋能辖区物业管理提质增效。
观摩中,雷公湖社区滨水翡丽城物业经理虢建伟热情欢迎大家到来,并带领观摩团一行先后走进小区公共区域、服务公示区、党建活动阵地,实地参观学习小区物业服务管理的先进经验与成功做法。在小区公告栏等关键位置,大家详细查看了物业服务信息公示情况,重点学习收费标准、收支明细、维修资金使用、服务承诺等内容的规范化展示方式,直观感受小区物业服务公开透明、主动接受业主监督的工作模式,为破解辖区小区公共收益不透明、信息公示不规范等问题提供了直观参考。
同时,参观人员深入滨水翡丽城小区内部,开展现场观摩学习。实地查看小区环境卫生、基础设施建设、便民服务设施运行、日常管理运维等情况,近距离感受先进小区的治理成效,边走边看、边学边问,细致了解小区在精细化管理、长效运维、居民自治等方面的实操举措,将理论学习与实地场景相结合,进一步深化学习效果。

实地观摩结束后,全体人员移步至雷公湖社区二楼会议室召开交流座谈会。会议由街道社会事务综合服务中心负责人主持,与会人员围绕物业突出问题整治专项行动重点工作,结合各自小区实际,针对公共收益不透明、设施维修不及时、服务标准不达标、业主诉求响应慢等辖区物业领域常见问题展开深入讨论。滨水翡丽城物业项目负责人分享了小区在设施设备精细化管理、物业服务品质提升、党建融合小区治理等方面的成功经验。随后,各小区物业服务企业、社区代表逐一发言,交流观摩学习心得,剖析自身工作存在的不足,探讨解决物业突出问题的有效路径。
曹剑在会上表示,开展此次物业观摩交流会,是推进物业突出问题整治专项行动的重要举措,旨在搭建互学互鉴、共同提升的平台,推动辖区物业服务行业整体提质。各参会单位要以此次活动为契机,认真学习借鉴滨水翡丽城小区的先进经验,牢固树立以人民为中心的服务理念,紧扣党建引领这条主线,进一步规范物业服务流程,完善信息公示机制,强化设施设备日常管护,全力解决群众急难愁盼问题。各社区、各小区功能性党支部要充分发挥党建引领基层治理桥梁纽带作用,加强与物业企业、业主的沟通联动,形成治理合力,不断提升小区治理效能和居民幸福感。
此次观摩交流会,让全体参会人员学有所获、受益匪浅,进一步明晰了物业服务整改提升方向,有效激发了物业企业参与小区治理的积极性和主动性。下一步,湖滨街道将持续深化物业突出问题整治专项行动,常态化开展物业工作观摩交流、业务培训等活动,督促各单位对标先进、狠抓整改,不断推动辖区物业服务朝着规范化、精细化、透明化方向发展。以提升居民小区党组织书记履职能力为目标,以提升小区治理效能为核心,坚持党建引领,常态化开展学习交流活动,推动基层治理效能不断跃升,绘就共建共治共享的新图景。