为持续深化新时代基层政务公开标准化、规范化建设,切实保障辖区群众、企业的知情权、参与权、表达权和监督权,打通政务公开服务群众“最后一公里”,4月24日,岳阳市南湖新区龙山管理处精心组织开展“政务公开主题月”系列主题宣传活动。

本次政务公开主题宣传活动多点发力、全域覆盖,筑牢政务公开宣传主阵地。龙山管理处以群众便利办事、政策便捷知晓为出发点,在黄梅港社区小广场精心设置政务公开专属宣传咨询台,抽调便民服务、民政社保、综治治理、营商服务等重点业务骨干组成专项宣讲服务队,面对面接待来访群众、企业办事人员。

活动现场,工作人员摒弃生硬书面话术,用通俗易懂、接地气的家常话,围绕群众高频咨询的民生保障、社保医保办理、惠民补贴申领、企业办事流程、便民服务事项办理指南等核心内容,细致解读政策细则、办理条件、申报材料及办结流程。同时,现场耐心回应群众及企业代表提出的各类政务办事疑问,逐一答疑解惑、细致纾解难题,实打实解决群众办事困惑,让政务服务更接地气、更暖民心。
下一步,龙山管理处将以此次“政务公开主题月”活动为契机,持续健全基层政务公开常态化宣传长效机制,不断创新政务公开宣传形式、丰富公开内容、优化公开服务。始终坚持以群众和企业需求为导向,持续推动政务公开与政务服务深度融合,以公开促落实、以公开促服务、以公开促实效,全力打造阳光透明、高效便捷、暖心惠民的基层政务服务环境,为南湖新区基层治理高质量发展筑牢政务公开坚实保障。