求索街道南湖社区岳宾小区始建于上世纪九十年代,共有8栋步梯住宅楼,是典型的无物业老旧小区。长期以来,楼道消防设施不足、基础设施老化、环境杂乱、便民配套缺失等问题日益凸显,成为困扰居民生活的突出痛点。为破解治理难题,小区成立业委会推行居民自治,聚焦居民急难愁盼问题,逐项落实惠民改造,排查整治安全隐患,全方位推动小区环境与治理水平提质升级。
消防安全是居民安居的首要保障。此前,小区仅在入口处设有一处微型消防站,8栋楼15个单元的楼道均未配备灭火器,消防短板明显,一旦发生火情,难以实现快速处置。为织密安全防护网,7月1日,社区及业委会全面摸排楼栋情况,统一为每个单元配备2具灭火器,实现楼栋消防器材全覆盖,并同步做好器材的规范摆放与常态化管护,切实补齐楼道消防短板,筑牢居民家门口的安全防线。

在抓实消防建设的基础上,业委会积极联动社区,常态化开展入户走访工作。一方面上门进行安全生产排查,全面消除居家安全隐患;另一方面倾听居民心声、收集民情诉求,为精准推进小区改造和便民服务夯实基础。针对小区东侧围墙驳岸因年久失修出现裂缝倾斜、存在坍塌风险的情况,业委会主动对接街道、社区,争取修缮资金,顺利完成驳岸加固修复,消除重大安全隐患。此外,在小区入口及公共区域加装8个监控摄像头,搭建起全域安防体系,全天候守护小区平安。
为改善居住环境,业委会针对性开展环境整治与设施升级。针对小区门头墙体斑驳、门口花坛杂草丛生的问题,专项投入资金修缮门头、清理规整绿化带,让小区入口面貌焕然一新。聚焦居民生活刚需,合理规划公共区域,统一安装钢管晾衣架,有效解决晾晒难题。同时拆除老旧破损烟道,整体居住环境得到显著改善,小区风貌大幅提升。
业委会坚持民有所呼、我有所应,用心解决居民各类生活难题。针对一楼住户厕所污水反水问题,及时聘请专业人员、调配设备,清理化粪池、疏通排污管道,从根源上解决污水倒灌困扰。依托老旧小区加装电梯惠民政策,业委会积极协助居民对接办理各项审批流程,推进多个单元的电梯加装工作,切实方便老人和孩童出行,大幅提升居住舒适度。
在完善硬件设施的同时,业委会注重深耕邻里文化建设,常态化组织端午包粽子、趣味套圈、便民义诊等丰富多彩的邻里活动。通过多样化的公益文体活动,丰富居民精神文化生活,拉近邻里距离,营造出和睦友善、温暖和谐的小区氛围,让老旧小区充满烟火温情。
据悉,岳宾小区物业费仅为0.25元/平方米,收费标准虽低,但业委会始终坚守为民初心,扎实做好居民自治各项工作。从补齐安全短板、整治小区隐患,到优化人居环境、服务居民民生、凝聚邻里温情,一系列务实举措有效破解了老旧小区的治理痛点。如今的岳宾小区,安全有保障、环境有颜值、服务有温度,实现了老旧小区的提质蝶变,全体居民的幸福感、获得感与安全感显著增强。