2月13日上午，经过市一人民医院医生一夜抢救后，市民张先生一家七口平安回家。头天晚上，张先生一家人在洗完澡后，均不同程度出现煤气中毒现象，邻居程海良一家人得知情况后，赶紧开门救人，并及时将张先生全家送上120急救车。“万老师，我家只怕是出事了，一家人都不舒服，麻烦你快来看看。”12日21时许，家住渔光居委会柳树巷的程海良一家正围坐在火炉前看电视，忽然听见微弱的求救声。开门一看，原来是邻居张先生正弓着腰敲他家的门。

万老师是程海良的妻子，由于平时在家的时间不多，所以邻居与万老师更熟。程海良家与张先生家相隔只有几米，听到张先生的求救声后，程海良和妻子、女儿和儿子，赶紧去了张先生家。推门进入张先生家后，从没见过的场景让程海良傻了眼：一家七口都瘫坐在不同地方，其中还有一个不到2岁的小孩还在抽搐。并且，闻到了较强的煤气味。

程海良马上意识到，肯定是煤气中毒。于是，他让还清醒的张先生出门拨打120电话，并和妻子、孩子一道，将其他人全部转移到室外。由于居住的地方离求索路口还有100多米，他又叫刚上大一的儿子背了一个人出门，女儿抱上小孩并搀扶一人，自己则与妻子扶着其他中毒症状较轻的人，一块到了路边。

不一会120急救车来了，张先生一家很快被送到了医院抢救。从事发到张先生一家被送上急救车，不到半小时。当晚23时许，程海良就得到了张先生一家人已经脱险的消息。

松了一口气的程海良还觉得后怕。他说，其实当他看到张先生一家如泥一样全部瘫倒在家的场景时，他内心也十分害怕，但只能叮嘱家人不能慌张，这才以最快的速度为救人争取了时间。