心系群众微心愿，办好身边暖心事。市民来电反映岳阳市圣安广场2号路灯杆旁下水道堵塞，污水满溢路面，给居民出行带来不便，希望相关部门核实并尽快疏通管道。

　　我区城市管理事务中心市政工作人员立即赶赴现场实地核查，确认该处下水道堵塞及污水外溢情况属实。随即安排作业人员开展疏通清理工作。整改完成后前往现场核实，该处管道排水恢复畅通，路面无污水积存。以快速快办回应群众期盼，用心用情办好民生小事，切实消除群众出行安全隐患。