2021年11月5日至2022年1月10日，岳阳市南湖新区住房建设局在岳阳市南湖新区门户网站开展了南湖新区老旧小区改造满意度问卷调查，此次问卷调查主要是了解市民对政府开展老旧小区改造的知晓度和认可度，通过问卷调查，逐步推进老旧小区改造工作，不断改善居民生活环境，提高居民幸福生活指数。

一、调查基本情况

此次调查问卷共有8道题目（其中6道单选题，2道为问答或建议题）。问题主要涉及调查参与者对老旧小区改造前期工作开展情况知悉度及对老旧小区改造施工质量、整体效果的满意度。

参与此次问卷调查的网民其所居住的小区68.89%有物业公司管理，18.89%的无物业管理，11.11%的实行业主自治，1.11%的委托社区管理。

二、调查结果与分析

调查活动期间，广大网民积极参与，并对老旧小区改造工作谈看法、提建议。调查结果显示，96.67%的网民认为实施老旧小区改造征求过他们的意见，仅有3.33%的网民认为没有征求过他们的意见。77.78%的网民对老旧小区改造政策了解，21.11%的网民对改造政策有所耳闻，仅有1.1%的网民不了解改造政策。94.44%的网民认为改造方案在小区内进行过公示，仅有5.56%的网民认为改造方案没有在小区内进行过公示。80%的网民对小区改造的施工质量满意，20%的网民对小区改造施工质量基本满意。80%的网民对小区改造的整体效果满意，20%的网民对小区改造的整体效果基本满意。

老旧小区改造工程，是党和国家实施的改善人居环境、增进民生福祉、提高城市品质的一项民生工程。下一步，我们将结合网民问卷调查情况，广泛征求辖区市民意见和建议，并加强与市住房和城乡建设局工作对接，确保老旧小区改造工作再上一个新台阶。