2023年6月1日至2023年12月31日，南湖新区政务服务大厅在南湖新区门户网站开展了政务服务满意度问卷调查，此次问卷调查主要是为了了解南湖新区政务服务大厅窗口工作人员向广大群众提供政务服务的情况，及时改进工作作风、提高办事效率，以便在今后的工作中加以改进。

　　一、调查基本情况

　　此次调查问卷共有7道题目（其中6道选择题，1道为建议题）。问题主要涉及政务服务质量、政务服务态度、政务服务规范性和便利度等方面。

　　二、调查结果与分析

　　本次调查问卷共收到问卷7份，参与问卷调查的网民对 南湖新区政务服务大厅的政务服务质量、政务服务态度、政务服务规范性和便利度总体评价非常满意。

　　三、下一步工作计划

　　下一步， 南湖新区政务服务大厅将继续对标先进、盯住短板，在规范审批服务、深化网上办事、提升服务效能上下功夫，进一步提升政务服务水平，打造优质的政务服务窗口。