2023年2月21日至2024年3月29日,在南湖新区门户网站开展了南湖新区乡镇(街道)政务服务中心服务情况问卷调查,此次问卷调查主要是为了提升我区政务服务质量,建立高效、便捷、便民的服务系统,了解政务服务工作中存在的问题,进一步改善服务质量,以便在今后的工作中加以改进。
一、调查基本情况
此次调查问卷共有14道题目(其中13道选择题,1道为建议题)。问题主要涉及街道政务服务质量、政务服务态度、政务服务规范性和便利度等方面。
二、调查结果与分析
本次调查问卷共收到问卷12份,参与问卷调查的网民对各街道政务服务质量、政务服务态度、政务服务规范性和便利度总体评价非常满意。