6月8日,区党工委副书记、管委会主任潘宏军带队调研小区物业管理工作,并召开座谈会。区党工委委员、管委会副主任苏正明,区直相关部门及各街道办事处、管理处相关负责人参加。
潘宏军一行先后来到碧桂园凤凰城小区、清华苑小区、南湖壹号、岳州帝苑等处实地调研。“物业现在收费标准是什么样的?”“居民反映的主要是哪些问题?”……调研中,潘宏军面对面与物业、业委会相关负责人交谈,详细了解各小区现在存在的问题,并现场提出意见和建议,交办工作落实。潘宏军指出,物业服务联系着千家万户,是事关群众切身利益的民生大事,各街道办事处、管理处和社区(村)要提高思想认识,对于居民提出的问题要在第一时间协调、解决,始终把人民的事情放在心里。潘宏军强调,要坚持问题导向,小区服务要加强引导、支持、监督物业服务工作,为小区居民提供更多优质贴心的服务;对于群众急难愁盼的问题,要拿出问题清单,制定工作方案,按照时间节点加速推进解决;要加强小区闲置用地的规划,提升闲置土地利用率,为居民提供给更多的生活便利;要强化党建引领基层治理,以群众满意度为出发点,以深化改革为切入点,积极探索、大胆创新,以社区党组织为引领,全力提升物业管理服务水平,打造有南湖特色基层治理品牌。
潘宏军要求,要进一步强化责任意识,加强属地管理职能,以街道为主体与相关部门相结合,形成工作合力,加大对物业服务行业管理的规范力度。要倒逼落实,确保成效,街道要成立专班,安排专人,压实工作责任,对于居民反映的问题要尽早安排,尽快解决,努力提升人民的幸福感、安全感和满意度。