“路边空地堆积了很多垃圾没人清理，希望你们能尽快给解决这一问题。”近日，有居民反映自己在岳阳市‬南湖新区湖滨街道虎形山社区路边散步时，发现一块空地被人倾倒了几车生活垃圾，气味难闻，影响了城市环境卫生，希望尽快清理。

　　接到居民投诉后，湖滨街道结合当前开展的大兴调查研究之风，大力弘扬求真务实、真抓实干为民服务的工作作风，迅速组织虎形山社区工作人员立即前往现场查看调查。走访调查中工作人员了解到，在虎形山社区靠近雷公湖社区的管辖区域，确有垃圾倾倒在路边空地，垃圾且无人清理，严重影响周边环境卫生和景区对外形象。据调查，该片区域属于已征收范围，虎形山路目前尚未移交城管部门，环境卫生问题一直是社区比较重视的问题。

　　为了尽快解决这一问题，还居民一个良好居住环境。当日，虎形山社区党支部召集相关工作人员，结合大兴调查之风研究解决方案，于当天下午，虎形山社区安排工作人员，调派大型挖机和运渣车，对路边空地堆积如山的垃圾进行清理，经过一个多小时不间断作业，终于把倾倒的垃圾全部彻底清理干净。

　　虎形山社区相关负责人表示，在接到居民各类诉求后，社区始终秉持“三个一”（第一时间发现问题、第一时间行动、第一时间化解）工作理念，形成社区+居民代表+志愿者三方联动效应，推进上下联动的体系不断完善，最大限度提升处置工作效率，最大程度提升居民幸福感和满意度，确保大兴调研之风取得实效，服务更精准、化解更精细、居民更满意。