信件回复 满意度调查
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| 标题： | 井水芙蓉餐馆扰民问题 |
| 来信人： | 王望新 |
| 来信时间： | 2013-02-20 17:57:49 |
| 内容： | 尊敬的盛市长： 由于井水芙蓉餐馆的存在，我们一直没有物业管理，现在每天都生活在脏污和噪音中，去年七月投诉了，居委会和南湖环保局来了一趟，虽说卫生有所改善，但现在依然如故，垃圾房污七八糟，地上墙上油污依旧，噪音依旧，没有看到任何的改变，我不知现在的职能部门如何执法到位，保障民生。请您百忙之中了解一下或可亲临现场看看。 |
| 回复部门： | 岳阳市南湖新区管理委员会 |
| 回复时间： | 2013-03-01 15:24:03 |
| 回复内容： |
南湖风景区关于投诉“井水芙蓉”噪音和油烟污染
问题的回复 2月28日，区环保局在接到投诉“井水芙蓉”酒店噪音和油烟污染问题的环境信访事项，立即与信访投诉人联系后，赶到现场调查。调查发现：“井水芙蓉”酒店压缩机产生较大噪音，油烟经自设排烟管道向屋顶排放，管道有少量漏油现象，通过进入四楼察看，无明显油烟味（投诉人认为家里来客人时，外人感觉有油烟味，自己没感觉），酒店和住户的垃圾存在倒在垃圾房外的情况。 区环保局就上述问题与投诉人进行了沟通，对“井水芙蓉”酒店下达环境监理文书一份，要求其限期一个月整改，并与周边居民协调好邻里关系，如果整改后达不到环保要求，再次引起居民投诉的，我局将按相关环保法律法规予以处罚。 |