市长您好，我是美食街香洲名都江1栋的业主，现代表本栋所有业主请求市长调查处理广源酒店水泵噪音扰民问题。广源酒店自7月28日正式营业，四楼屋顶的巨大水泵也开始24小时不停歇的运作，声音巨大。

江一栋紧挨该水泵相距不超过二十米，三楼到七楼的住户都深受该噪音影响，我们的居住环境的安宁和我们的身心健康已经受到严重影响。本栋居民老人很多，大多身患疾病，老人家白天受噪音影响难以安身，晚上本就难以入眠再加上噪音基本都整晚不能入睡；有上班族，工作压力大，神经衰弱者有之，晚上受噪音影响难以入眠直接影响到了工作效率；孩子不少，马上要开学了，孩子们的学习环境如何得以保障？

住在这样的环境中，我们都想搬家，但是搬到哪里去？工薪家庭是投入全家的积蓄才买到一所房子，再买房基本是不可能。

企业发展经济发展不能损害老百姓的利益。国家法律有文规定晚上超过40分贝即为不合法。

故恳请领导为民生考虑，尽快调查、督促广源酒店解决噪音问题，还我们一个安静的环境，共建文明城市！

南湖风景区管委会收到陶玉芸关于“广源酒店噪音扰民”来信后，转交给区环保局，现回复如下：

南湖风景区环保局环境监察大队人员在接到“广源国际酒店”空调冷却塔噪音扰民问题的环境信访事项交办函后，立即到“广源国际酒店”进行了执法检查。调查核实“广源国际酒店”未办理环评手续擅自建设并投入试营业，楼顶空调冷却塔等设备离香洲名都13栋居民楼较近，并未采取有效防治污染措施，存在噪音扰民现象。为此，我局环境监察人员对“广源国际酒店”下达环境监理文书一份，当场责令其停止使用空调冷却塔等引发噪音的设备；要求其迅速将整治方案报我局，尽快采取防治措施整治到位，消除污染隐患；否则，我局将依法处理。

特此回复

南湖风景区环保分局